Smart-I Awards Haberleri - Son Dakika Smart-I Awards Haber Güncel Gelişmeler

Türkiye Sigorta'ya Smart-i Awards'tan iki ödül

Türkiye Sigorta, Türkiye'nin ilk ve tek inovasyona dayalı sigortacılık ödül programı olan Smart-i Awards'ta 'Sosyal Sorumluluk' ve 'En İnovatif Ürün' kategorilerinde iki ödül kazandı. Türkiye Sigorta tarafından yapılan açıklamaya göre, bu yıl ikincisi düzenlenen Smart-i Awards, sigortacılığın gelişimini teşvik etmeyi ve inovatif projeleri desteklemeyi amaçlayan bir ödül programıdır. Program, 'İnovatif Dönüşüm' temasıyla 12. Sigorta Haftası kapsamında gerçekleştirildi. Türkiye Sigorta, bu ödül programında 'Sosyal Sorumluluk' ve 'En İnovatif Ürün' kategorilerindeki başarısıyla öne çıktı. Türkiye Sigorta, deprem sonrasında gerçekleştirdiği 'Türkiye Sigorta Tek Yürek Sosyal Sorumluluk Projesi' ile 'Sosyal Sorumluluk' kategorisinde altın, Evim Yuvan Olsun Kampanyası'na destek vererek depremzedelere evlerini açanlara özel hazırladığı 'Tek Yürek Bina ve Eşya Sigortası' ile 'En İnovatif Ürün' kategorisinde gümüş olmak üzere 2 ödülün sahibi oldu. Açıklamada görüşlerine yer verilen Türkiye Sigorta Teknik ve Acenteler Satış Genel Müdür Yardımcısı Çağrı Akpınar, şunları kaydetti: 'Türkiye Sigorta olarak hızlı ve çevik yaklaşımımızla depremin ilk gününden itibaren bölgede yer alarak, halkımızın yanında olduk. Evim Yuvan Olsun Projesi'nde evini depremzedelere açanlar için 'Tek Yürek Bina ve Eşya Sigortası' güvencesini sunduk. Depremin hemen ardından hayata geçen Tek Yürek Bina ve Eşya Sigortası özelinde 3 bin 12 poliçe düzenleyerek, şimdiye kadar 1 milyon 54 bin TL'yi aşan bir prim ödemesi gerçekleştirdik.' Türkiye Sigorta Kurumsal İletişim ve Marka Yönetimi Direktörü Selda Çamlıbel Özkoyuncu da deprem bölgesindeki çalışmaları ile sosyal sorumluluk kategorisinde kazandıkları ödülün kendileri için ayrı bir mutluluk ve gurur kaynağı olduğunu aktardı. Özkoyuncu, 'Yaşadığımız büyük felaket sonrasında deprem bölgesini çalışmalarımızın odağına aldık. Bu kapsamda yürüttüğümüz 'Türkiye Sigorta Tek Yürek Sosyal Sorumluluk Projesi' ile altın ödül aldık. Bölgede yaptığımız projelerimizin ödülle taçlandırılması bizim için büyük bir gurur.' değerlendirmesini yaptı.

AgeSA'dan İki Altın ve Bir Gümüş Ödül

AgeSA, bireysel emeklilik ve hayat sigortası sektörünün önde gelen firmalarından biri olarak, kazandığı ödüllere bir yenisini ekledi. AgeSA'nın en son aldığı ödül, Smart-i Awards'tan geldi. Sigortacılık alanındaki gelişmeyi desteklemeyi amaçlayan ve inovasyonu teşvik eden Smart Insurance Awards'ta, "Kurumsal Sosyal Sorumluluk" kategorisinde "Engelsiz Dijital Deneyim" projesi ile ve "Yenilikçi Müşteri Etkileşimi ve Deneyimi" kategorisinde "Bi’İyiLig Yap!" projesi ile olmak üzere iki altın ödül kazandı. Ayrıca, AgeSA, finans sektörünü bir araya getiren ve yenilikçi projeleri ve pazarlama başarılarını ödüllendiren Sardis Ödülleri'nde de gümüş ödül kazandı. Sardis Ödülleri'nde, "Bankalar ve Sigorta Şirketleri" kategorisinde "Bi’İyiLig Yap!" projesi ile gümüş ödüle layık görüldü. AgeSA'nın "Engelsiz Dijital Deneyim" projesi, görme engelli müşterilere dijital uygulamalarında sesli rehberlik sunarak tüm sigortacılık işlemlerini bağımsız bir şekilde gerçekleştirmelerini sağlıyor. Bu kapsamda, AgeSA, görme engelli bireylere sesli rehberlik hizmeti sunan sosyal bir girişim olan BlindLook ile iş birliği yaparak AgeSA Mobil uygulaması ve web sitesinde görme engelli müşterilere destek oluyor. AgeSA’ya hem Smart-i Awards hem de Sardis’te ödül kazandıran “Bi’İyiLig Yap!” projesi ise çağrı merkezinde empatik ve müşteriyi sahiplenen iletişim biçimini kalıcı hale getirmeyi, müşteri memnuniyeti ve çalışan motivasyonunu arttırmayı amaçlıyor. Speech Analytics sistemi üzerinden kurgulanan projeyle çağrı içerisinde müşterilerden gelen her güzel ifade için müşteri temsilcileri puan kazanıyor. Örneğin; müşteriye “İyiki Agesa” dedirtebilmek 3 puan getirirken, “Çok teşekkürler, çok yardımcı oldunuz” gibi ifadeler 1 puan kazandırıyor. Biriken bu puanlar yarışma sonunda toplanarak en skorer müşteri temsilcileri ve en skorer takım belirleniyor.

QNB Sigorta, Smart-i Awards'ta Yılın Ekibi Ödülü Aldı

Sağlık, hayat ve bireysel emeklilik sigortası branşlarında sürdürdüğü sigortacılık faaliyetleri ile bireylerin sadece zor günlerinde değil hayatları boyunca yanlarında olmayı hedefleyen QNB Sigorta, başarılı projeleriyle elde ettiği ödüllerine bir yenisini daha ekledi.QNB Sigorta, sigortacılık sektörünün gelişmesini hedef alan ürün ve hizmetleri desteklemek sigortacılık endüstrisindeki yaratıcılığı teşvik etmek amacıyla düzenlenen Smart-i Awards tarafından Yılın Ekibi ödülüne layık görüldü. QNB Sigorta Pazarlama ekibi, yeni marka adına geçiş döneminde hayata geçirdiği başarılı çalışmaları ile ödülü almaya hak kazandı. Türkiye’nin en büyük özel bankalarından QNB Finansbank ortaklığında faaliyet gösteren Cigna Sağlık Hayat ve Emeklilik; herkes için ulaşılabilir, güvenilir sigortacılık hizmetleri sunmak üzere çıktığı yolda 0 QNB Finansbank iştiraki olarak faaliyetlerine devam edeceğini açıklamıştı. Yeni marka adını ise QNB Sigorta olarak duyurmuştu. Yeni marka adına geçiş süreci kapsamında QNB Sigorta Pazarlama Ekibi; sadece 4 ayda çalışanların kullandığı iç dokümanlar ve platformların yanı sıra müşteriye ulaşan tüm iletişim kanallarında marka adının düzenlenmesine liderlik etti. Yeni yapılanmasıyla QNB Finansbank'ın gücünü de arkasına alan QNB Sigorta, sigortacılık sektöründe daha etkili adımlarla ilerlemeye devam ediyor. Dönüşüm sürecine yeni hedefler ve söylemlerle adım atan şirket sağlık, hayat, ferdi kaza ve bireysel emeklilik sigortası alanlarında müşterilerinin bugününü ve geleceğini güvence altına alarak, hayatına dokunduğu herkesi iyi hissettirmeyi amaçlıyor.

#Smart-I Awards

Türkiye Sigorta'ya Smart-i Awards'tan iki ödül

AgeSA'dan İki Altın ve Bir Gümüş Ödül

QNB Sigorta, Smart-i Awards'ta Yılın Ekibi Ödülü Aldı