Her yıl düzenlenen "What Car?" anketinde puanlar açıklandı. Lexus yedinci defa en güvenilir marka olmayı başardı.
Lexus, çeşitli araştırmalar ve raporlar tarafından gösterilen dayanıklılığı ve hatasız performansı ile "en güvenilir marka" unvanını sürdürmeye devam ediyor.
Şirketin resmi açıklamasına göre, Lexus, bu sefer "What Car?" tarafından her yıl düzenlenen ankette yedinci kez üst üste en güvenilir marka seçildi.
Bu yıl J.D. Power tarafından verilen "Güvenilirlik Ödülü"nü de kazanan Lexus, "What Car?" anketinde toplam 32 marka ve 178 model arasında en güvenilir marka olmayı başardı. Lexus, bu araştırmada yüzde 98,3 gibi son derece yüksek bir başarı elde etti.
İlk nesil NX modeli yüzde 99,8, yeni nesil NX modeli yüzde 99,3 ve UX modeli yüzde 99,3 gibi yüksek derecelendirmelerle gerçek kullanıcıların memnuniyetini kazandı.
Her yeni nesilde araç kalitesini daha da ileriye taşımayı başaran Lexus, 2017'den bu yana her yıl düzenlenen araştırmada birinci sırayı koruyor. Ayrıca, müşterilerin memnuniyetini kazanan sorunsuz otomobillerin yanı sıra, satış sonrası hizmetlerinde sunduğu hızlı çözümlerle de dikkat çekiyor.
22 binden fazla kullanıcının katıldığı bu araştırmada, beş yaşına kadar olan araçlar da değerlendirmeye alındı. Lexus, marka olarak sorunsuzluğu ile öne çıkarken, aile SUV kategorisindeki ilk nesil NX, yeni NX ve UX modelleri de büyük bir beğeni topladı.
Büyük SUV kategorisinde yer alan Lexus RX modeli ise yüzde 98,3 gibi yüksek bir dereceyle öne çıktı. Bu sonuçlar aynı zamanda Lexus'un kendi kendini şarj eden tam hibrit teknolojisinin dayanıklılığını da kanıtlıyor.